Shipping policy

Política de Envíos Dripstric

Producción y procesamiento
Todos los productos Dripstric. se fabrican bajo demanda. Esto significa que cuando haces un pedido, lo creamos especialmente para ti. El tiempo de producción suele ser de 2-5 días hábiles antes de que tu pedido salga del taller. (Este tiempo puede variar ligeramente dependiendo del producto).

Tiempo de envío
Una vez producido, el envío dependerá de tu ubicación. Dripstric. utiliza los tiempos de envío estándar según el transportista. Aquí algunos ejemplos estimados:

• Envíos dentro de España o la UE: pueden tomar aproximadamente 5 - 7 días hábiles, dependiendo del destino.

• Envíos internacionales: tiempos más largos, según país destino y aduanas.

Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito al momento de pagar, basados en:

• el domicilio de entrega

• el tamaño y peso del producto

• si el pedido es grande o contiene varias piezas

Envío gratis / promociones
Dripstric. ofrece envío gratis bajo ciertas condiciones/promociones.

• Verifica si tu pedido califica para envío gratuito (ejemplo: mínimo de compra, oferta especial, colecciones destacadas).

• Esta promoción puede aplicarse automáticamente o mediante código, según lo que se indique en la tienda al momento.

Seguimiento de pedido
Cuando tu pedido haya salido para envío, recibirás un correo con los datos de seguimiento. Podrás ver el estado en nuestra página de seguimiento o mediante link que te enviaremos.

Aduanas e impuestos internacionales
Para envíos fuera de la UE (o dentro si aplica), ten en cuenta que pueden aplicarse cargos aduaneros o impuestos locales que no están incluidos en el precio del pedido. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Problemas con el envío
Si tu pedido se retrasa, llega con defectos visibles o no llega, contáctanos lo antes posible vía nuestro soporte/contacto en la web support@dripstric.com. Investigaremos con el transportista para solucionarlo.